显示服务二维码

此功能用于向 BST 客户服务发送电子邮件，其中包含您的纠偏系统的所有相关信息，以便服务人员排除故障。为此，当服务界面被调用时，纠偏系统会生成一个二维码以便访问收集的服务信息.

访问服务信息的二维码显示界面

分项的服务信息包含例如系统拓扑和通讯接口的信息，以及包含纠偏组件的固件和硬件版本信息。 同时，还有当前终端电阻和DIL拨码的状态，以及纠偏参数的设定和相关元件的控制也会列出.

要求

  • ekr commander 控制面板的固件版本 ≥ 1.9.3
  • 要访问服务信息并发送给 BST，您需要一个带相机，网络及邮件访问权限的智能手机或平板，同时在设备上安装二维码扫描软件。您可以在网上找到免费的带二维码扫描功能的软件.

显示服务信息

  1. 在设置菜单中激活服务二维码服务显示 (参考调用设置菜单).

  • 控制器开始为可用的纠偏系统收集所有的相关服务信息。在此过程中，会显示一个沙漏的符号.

  • 几秒钟后，显示屏上会显示一个二维码.

  1. 使用智能手机或者平板扫二维码.

  • 一个发送给 BST 的邮件会在手机或平板上自动生成.
  • 生成的邮件包含一个含所有相关服务信息的清单.
  1. 在邮箱界面点击发送按钮即可把邮件发送至 BST.
  1. 在控制器上按 按钮退出服务界面.
  • 画面显示为设置菜单.